おそらく鍵の電池切れかと思われます。
電池の残量が少なくなると数字ボタンを押した際、ボタンが赤く点滅し、ロック解除後に「ピー、ピー、ピー」という警告をが2回なり、電池残量が少ないことをお知らせする仕様になっております。

電池切れになってしまうと数字キーでの解錠は出来ませんので、付属のマスターキーにて解錠し、取扱説明書に従って鍵の電池交換を行ってください。

鍵の電池は必ずアルカリ電池を使用してください。
マンガン電池は気温が低いと電圧降下する傾向が強く、必要な電流が得られずに点火不良をおこす場合があります。

電池の液漏れの原因にもつながる可能性があり、鍵自体の故障に繋がりますのでご注意下さい。

電池交換をしても数字ボタンが反応しない、施錠と解錠が正常にできない場合は、お問い合わせください。