インターネット通販の利用が拡大する中、宅配便の取扱量も年々増加しています。しかし、その一方で再配達の問題も深刻化しており、労働力不足や環境負荷の増大、コストの増加といった問題を引き起こしています。 再
荷物を玄関先などに届ける「置き配」の利用が増える一方で、盗難や誤配といったトラブルの相談件数が急増しています。再配達の手間を省ける便利さがあるものの、直接受け取らないことによるリスクが顕在化しており、
最近、宅配ボックス市場では「配達員監修」や「現場の声を反映」といったキャッチフレーズを掲げた製品が増えています。しかし、その言葉にどこまで信憑性があるのでしょうか? 配達員が本当に監修したのか? 例え
近年、ECの利用拡大により、非対面で荷物を受け取れる「置き配」サービスが急速に普及しています。その便利さから多くの人が利用を始めていますが、同時に盗難やトラブルの増加といった課題も浮き彫りになっていま